APERÇU

Bienvenue sur Puraloa. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la société, Entrepreneur Individuel (EI), exploitant la marque Puraloa.

Le site www.puraloa.com est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les services, produits et fonctionnalités disponibles sur le site (ci-après les « Services »).

En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service, ainsi que par les politiques qui y sont associées, notamment notre Politique de confidentialité et notre Politique de retour & remboursement.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir l’âge légal requis dans votre pays de résidence. Pour utiliser les Services (navigation, achat, création de compte), il peut vous être demandé de fournir certaines informations (adresse e-mail, informations de facturation, paiement, livraison). Vous garantissez que ces informations sont exactes, à jour et complètes.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de fournir une représentation fidèle de nos produits. Toutefois, l’apparence (ex. couleurs) peut varier selon l’écran et la configuration de votre appareil. Les descriptions de produits peuvent être mises à jour à tout moment.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Puraloa se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande pour des raisons légitimes (ex. suspicion de fraude, erreur manifeste, indisponibilité). La commande est considérée comme acceptée après confirmation et traitement du paiement.

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour & remboursement.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment du passage de commande. Sauf indication contraire, les prix n’incluent pas les frais de livraison ni d’éventuels frais de douane/taxes applicables selon la destination.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont des estimations communiquées sur le site. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs, au traitement douanier ou à des événements indépendants de notre volonté.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Puraloa est propulsée par Shopify. Les ventes réalisées sur notre boutique sont conclues directement entre vous et Puraloa. Shopify n’est pas responsable des ventes, produits, retours ou litiges liés à vos achats sur notre boutique.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Des erreurs peuvent apparaître (prix, description, disponibilité). Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou visant à nuire au fonctionnement du site, aux autres utilisateurs ou à nos droits.

SECTION 13 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent applicables.

SECTION 14 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

SECTION 15 – COORDONNÉES

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter :

Puraloa – (EI)
1 Rue du 8 Mai 1945
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France
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